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巢湖論壇

標(biāo)題: 強(qiáng)烈譴責(zé)安廣巢湖分公司! [打印本頁]

作者: 巢湖俞磊    時(shí)間: 2014-2-15 13:37
標(biāo)題: 強(qiáng)烈譴責(zé)安廣巢湖分公司!
(, 下載次數(shù): 80)


    昨天晚上是元宵佳節(jié)小年夜,家里安裝的安廣電視,準(zhǔn)備看元宵晚會(huì),突然的什么臺(tái)也收不到。我家住在巢湖世紀(jì)新都,本以為是家里電視有問題,又或是這片小區(qū)域有點(diǎn)問題,也許一會(huì)就好,沒想到一夜過去了,現(xiàn)在是第二天中午了,還依然處于故障中。正好中午在外面吃飯,無意中也談?wù)摰酱耸?,沒想到別人也是一樣,我一住在西門的朋友說昨天晚上到現(xiàn)在也是一樣什么臺(tái)也收不到。這大過年的安廣巢湖分公司你就這樣對(duì)待我們這些用戶的嗎?連個(gè)故障通知啥的都沒有!?我們哪個(gè)月欠你費(fèi)用了嗎???馬上就要到315了,我希望論壇里有遇到同樣事情的一起頂起來,一定要追究他們的責(zé)任!維護(hù)自己的權(quán)益!
作者: cllh1227    時(shí)間: 2014-2-15 14:09
CEO都親自譴責(zé)了,我必須頂!昨夜3點(diǎn)回家,想看會(huì)電視睡覺,結(jié)果沒得看!而且我家吉林臺(tái)變成了中央一臺(tái),旅游衛(wèi)視變成什么幸福彩,還有個(gè)什么臺(tái)變成了央視4套!家家購物,有2個(gè)!安廣到底在搞什么MB玩意!
作者: 一缺三    時(shí)間: 2014-2-15 14:36
什么臺(tái)都沒有,機(jī)頂盒上的時(shí)間也全都不對(duì)
作者: castle    時(shí)間: 2014-2-15 14:37
我家也是沒信號(hào),后來到網(wǎng)上去看了。
作者: 巢湖俞磊    時(shí)間: 2014-2-15 15:43
現(xiàn)在是第二天下午快四點(diǎn)了,還是無信號(hào),而且時(shí)間還顯示的是20:01
作者: njg090    時(shí)間: 2014-2-15 15:59
這個(gè)是必須得吐槽。。。估計(jì)大過年他們的腦子給屎漲壞了。。。。除了滿天飛的廣告。你還能做什么~~
作者: 奮斗者    時(shí)間: 2014-2-15 17:11
西門也是,怎么回事?
作者: 秋月梅子    時(shí)間: 2014-2-15 17:36
圓潤園也是的哦。平時(shí)也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)樓主發(fā)布的情況,安廣網(wǎng)絡(luò)真的很讓人頭痛。
作者: 511028466    時(shí)間: 2014-2-16 12:04
看解釋,也許也許設(shè)備采購就有問題,也許也許,錢都被領(lǐng)導(dǎo)揣了,員工工資很低,所以沒加班費(fèi)也就沒安排加班~也許。。。
作者: xiapin4922    時(shí)間: 2014-2-16 12:12
只此一家,別無分店,自然服務(wù)跟不上啊。
作者: yyycccwww    時(shí)間: 2014-2-16 13:23
退了,直接盒子,安廣價(jià)格死貴,服務(wù)巨差!
作者: 起云坐看    時(shí)間: 2014-2-16 13:42
同感
作者: 山頭經(jīng)    時(shí)間: 2014-2-16 17:06
巢湖路周邊也是
作者: 潮線人    時(shí)間: 2014-2-16 18:01
“孔明燈”闖禍,20多萬戶看不了電視
來源:中安在線 2014-02-16 10:13:00
  2月14日晚,安廣網(wǎng)絡(luò)巢湖分公司七樓機(jī)房進(jìn)、出光纜線起火,造成巢湖、廬江、含山、無為、和縣等縣市共22條光纜線被燒毀,20多萬戶居民家電視“失明”,看不到電視節(jié)目。據(jù)了解,火災(zāi)是由市民燃放的孔明燈降落到機(jī)房樓頂引起的。
  有線電視信號(hào)突然中斷
  2月14日晚8點(diǎn)多,巢湖市量具廠附近居民郭先生正在家里收看央視元宵晚會(huì)直播,突然電視信號(hào)中斷。“開始我以為是家里信號(hào)斷了。”郭先生說,他趕緊把家里的有線電視信號(hào)線路全部檢查一遍,結(jié)果沒發(fā)現(xiàn)問題。郭先生趕緊撥打搶修電話,但一直打不通。郭先生隨后跟朋友聯(lián)系,才得知巢湖市的有線電視線路壞了。
  記者昨天采訪得知,當(dāng)晚,含山、無為、廬江、和縣等縣都遇到同樣的問題,有線電視用戶都看不到電視。
  “估計(jì)有20多萬戶居民受到影響?!弊蛱?,安廣網(wǎng)絡(luò)巢湖分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,這20多萬戶居民都是原地級(jí)巢湖市的用戶,馬鞍山市其他縣區(qū)部分用戶也受到不同程度影響,不過通過環(huán)線得以解決。
  “孔明燈”燒毀22條光纜
  “都是孔明燈惹的禍?!卑矎V網(wǎng)絡(luò)巢湖分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人昨日告訴記者,2月14日晚8時(shí)49分,安廣網(wǎng)絡(luò)巢湖分公司旁火車站廣場上,群眾燃放的孔明燈落至該公司七樓機(jī)房頂平臺(tái)處,使機(jī)房進(jìn)、出光纜線被燒。
  昨天,安廣網(wǎng)絡(luò)巢湖分公司向記者通報(bào),此次火災(zāi)致使省公司南環(huán)主干線省中心至巢湖,巢湖至馬鞍山,以及至廬江、含山、和縣進(jìn)出光纜線路共22條全部燒毀。
  事發(fā)后,安廣網(wǎng)絡(luò)巢湖分公司立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,緊急布置相關(guān)搶修方案。經(jīng)過搶修,2月15日中午12時(shí)許,中斷的信號(hào)全部恢復(fù)。(金學(xué)永)
作者: 陽光方圓123    時(shí)間: 2014-2-17 00:28

作者: 孤獨(dú)的云    時(shí)間: 2014-2-17 00:29
安廣太差勁,電視臺(tái)節(jié)目調(diào)的亂七八糟,還很貴,服務(wù)差。我們換了他。。。。。。。
作者: $@養(yǎng)瀦鍀_﹖    時(shí)間: 2014-2-17 01:19
安廣,還是要說你兩句,情人節(jié)你去開房我們不怪你,電話總是打不通,也原諒你,可你不應(yīng)該把電視信號(hào)給關(guān)了?。∠M銈児ぷ鬟€是加倍努力,最后送你們一句話以示勉勵(lì)“我去年買了一個(gè)登山包”!??!
作者: qianjie    時(shí)間: 2014-2-17 01:51
柘皋鎮(zhèn)也是,看著正過癮時(shí),沒信號(hào)了。幸好家里有一臺(tái)衛(wèi)星電視!
作者: 判官    時(shí)間: 2014-2-17 08:56
老大,你太OUT了,都什么年頭了,還看電視?還看CCAV??還看CCAV的晚會(huì)???
作者: 巢湖hegq    時(shí)間: 2014-2-17 08:56
強(qiáng)烈譴責(zé)安廣巢湖分公司,
作者: 飛馬005188    時(shí)間: 2014-2-17 09:09
估計(jì)巢湖片區(qū)都是這樣,打了N個(gè)96599和114查詢得來的安廣網(wǎng)絡(luò)電話82622630,總是處于占線狀態(tài),這難道沒有人問責(zé)???、安廣巢湖網(wǎng)絡(luò)太欺負(fù)巢湖消費(fèi)者了。
作者: sdyy    時(shí)間: 2014-2-17 10:24
巢湖安廣是一頭死豬不怕開水燙!
作者: 巢湖俞磊    時(shí)間: 2014-2-17 11:13
標(biāo)題: 回 判官 的帖子
判官:老大,你太OUT了,都什么年頭了,還看電視?還看CCAV??還看CCAV的晚會(huì)??? (2014-02-17 08:56)
呵呵,我看的不是元宵晚會(huì),我看的是氛圍啊。唉。?!,F(xiàn)在的人啊到哪去不是手機(jī)就是電腦,很難找到一家人圍在一起看電視的氛圍了。。。
作者: cs952292138    時(shí)間: 2014-2-17 16:04
北大街也是。我家也是看元宵晚會(huì)才看一會(huì)就什么都看不到了,很氣人
作者: 小蘋果    時(shí)間: 2014-2-17 22:38
好像是有人放孔明燈燒的,電纜燒壞了
作者: 小蘋果    時(shí)間: 2014-2-17 22:40
好像是有人放孔明燈把電纜燒壞了
作者: 511028466    時(shí)間: 2014-2-18 20:26
站長問題沒調(diào)查清楚搞得有點(diǎn)激動(dòng)了~忠言逆耳
作者: 巢湖俞磊    時(shí)間: 2014-2-18 21:23
標(biāo)題: 回 511028466 的帖子
511028466:站長問題沒調(diào)查清楚搞得有點(diǎn)激動(dòng)了~忠言逆耳 (2014-02-18 20:26)
呵呵,這位朋友您好,關(guān)于故障原因我是兩天后才知道,新聞也是兩天后才出來告之的,我遇事從來不激動(dòng)更不會(huì)沖動(dòng),我當(dāng)初發(fā)這個(gè)帖子想表達(dá)的就是在這事后長達(dá)1天多的時(shí)間里,一條線路重新焊接需要這么久嗎?而且連個(gè)告之或什么的都沒有,工作人員還在過年嗎?大家都知道現(xiàn)在很多人電視都用的是安廣的,既然出了事,預(yù)計(jì)有20萬用戶看不到電視的情況下,就應(yīng)該抓緊時(shí)間搶修,修的時(shí)間根本不需要一天多,而且在事先也沒做好應(yīng)急處理措施和年間安檢人員安排,俗話說不怕一萬怕萬一,這是對(duì)老百姓的極不負(fù)責(zé)。
作者: $@養(yǎng)瀦鍀_﹖    時(shí)間: 2014-2-20 09:17
鳳凰衛(wèi)視,TVB8又沒有了,還時(shí)常斷信號(hào),收全額錢,給折扣的服務(wù)。這算不算卻斤短兩呢?
作者: 有心人    時(shí)間: 2014-2-24 09:41
是要強(qiáng)烈譴責(zé)。老百姓既然付了錢,安廣公司就要把服務(wù)質(zhì)量搞好,這也是我們老百姓應(yīng)該享受到的權(quán)利。設(shè)備出了故障可以理解,但是,安廣公司事后既沒有解釋原因也沒有公開的道歉,所以要強(qiáng)烈譴責(zé)。
作者: 故土今何在    時(shí)間: 2014-2-24 20:50
這個(gè)正常的。。。
作者: yzl    時(shí)間: 2014-2-27 17:25
希望安廣不要一到什么開會(huì),過年就不給鳳凰衛(wèi)視看。什么意思啊,看個(gè)鳳凰臺(tái)會(huì)死人啊?




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