合肥市醫(yī)保局回應(yīng)：口罩每天全市供應(yīng)15萬至20萬只！預(yù)約這樣操作…

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2月7日，有網(wǎng)友在合肥“12345政府服務(wù)直通車”留言，反映口罩預(yù)約存在問題。合肥市醫(yī)療保障局回復(fù)稱，目前合肥市每日口罩預(yù)約數(shù)量均由上級部門統(tǒng)一調(diào)配，每天在全市（含4縣1市）700家定點(diǎn)零售藥店供應(yīng)15萬至20萬只口罩。每天下午5:00開始預(yù)約。具體如下：

合肥市醫(yī)療保障局回復(fù)：　

您好，首先對給您帶來的困擾表示歉意。由于群眾對口罩的需求特別大，造成系統(tǒng)擁堵，市醫(yī)療保障局已經(jīng)連夜進(jìn)行優(yōu)化，您可以在每日下午5:00登陸“合肥醫(yī)?！蔽⑿殴娞栠M(jìn)行預(yù)約申請。

目前合肥市每日口罩預(yù)約數(shù)量均由上級部門統(tǒng)一調(diào)配，每天在全市（含4縣1市）700家定點(diǎn)零售藥店供應(yīng)15萬至20萬只口罩，每個(gè)藥店每日約300只，可供60人預(yù)約，每天下午5:00開始預(yù)約，預(yù)約滿即關(guān)閉系統(tǒng)，次日下午5:00再次開放。

由于合肥市人口眾多，臨時(shí)開發(fā)的信息系統(tǒng)承載能力有限，集中登錄預(yù)約可能會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵，建議您可以在16:50左右提前進(jìn)入預(yù)約口，先查看可預(yù)約口罩?jǐn)?shù)量，后登錄預(yù)約。

目前合肥市每日口罩均需實(shí)名制身份證預(yù)約，預(yù)約成功后憑身份證在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)到選定的藥店購買。由于合肥市人口眾多，而口罩的供應(yīng)數(shù)量有限，下一步合肥市將千方百計(jì)加大口罩調(diào)配力度，盡全力增加口罩供應(yīng)數(shù)量，給您帶來不便，希望您能理解，再次對您表示歉意！您若有其他意見建議，請您與市醫(yī)療保障局聯(lián)系，聯(lián)系電話：63531013、63531006。

口罩預(yù)約的建議：

網(wǎng)友建議：現(xiàn)在這種預(yù)約方式完全沒有達(dá)到預(yù)約的效果，到時(shí)間登不進(jìn)去，登進(jìn)去也沒了，口罩?jǐn)?shù)量不透明，而且對于老年人來說完全不友好。建議如下：1、預(yù)約采取排隊(duì)的形式，這樣可避免反復(fù)登錄和預(yù)約不上，如果只能預(yù)約第二天的口罩，我估計(jì)等結(jié)束我也預(yù)約不上；2、公示口罩?jǐn)?shù)量和領(lǐng)取人數(shù)，透明化處理，現(xiàn)在搞得大家很有希望的領(lǐng)取口罩，但其實(shí)如果沒幾個(gè)…… 希望政府能夠盡快優(yōu)化這個(gè)口罩預(yù)約問題……

合肥市醫(yī)療保障局回復(fù)：

您好，首先對給您帶來的困擾表示歉意，非常感謝您的意見與建議。

      目前合肥市口罩供應(yīng)數(shù)量由上級部門統(tǒng)一調(diào)配，為避免人員過度聚集，防止可能存在的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，按上級要求，合肥市對口罩供應(yīng)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約購買，且每人每次憑身份證實(shí)名制預(yù)約，預(yù)約成功后憑身份證在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)到選定的藥店購買，各藥店均有詳細(xì)預(yù)約人員名單，依次按名單進(jìn)行發(fā)放，您可于每天下午5:00登陸“合肥醫(yī)保”微信公眾號進(jìn)行預(yù)約，成功后憑身份證到店領(lǐng)取口罩。

另外針對老年人群體，根據(jù)合肥市疫情防控應(yīng)急指揮部公告（第6號），對于不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)工具的老人、殘疾人等特殊群體，煩請與所在社區(qū)（村）居民委員會(huì)聯(lián)系，市疫情防控應(yīng)急指揮部已要求社區(qū)（村）居民委員會(huì)密切配合、做好服務(wù)。

給您帶來不便，希望您能理解，再次對您表示歉意！您若有其他意見建議，請您與市醫(yī)療保障局聯(lián)系，聯(lián)系電話：0551-63531013、63531006。

來源：合肥市人民政府發(fā)布、合肥市人民政府網(wǎng)

稿件來源 | 巢湖樓市綜合