巢湖網(wǎng)購電視購新規(guī)：網(wǎng)購十日內(nèi)無投訴再付款

pandechao

　　以往，無論是網(wǎng)絡(luò)購物還是電視購物，供貨商往往將商品郵寄送達(dá)給消費(fèi)者，消費(fèi)者被告知“先付款后簽收”，一旦發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題或受到欺詐，由于屬非現(xiàn)場購物，投訴和處理起來都很困難。

　　記者5月12日從省消協(xié)獲悉，巢湖市消協(xié)近日出臺(tái)的一項(xiàng)新規(guī)定，有望破解這一難題。該規(guī)定要求當(dāng)?shù)剜]政快遞企業(yè)對(duì)投遞的物品要允許“先驗(yàn)貨后付款”，收到貨款后，10日內(nèi)無投訴或投訴經(jīng)查實(shí)無供貨商責(zé)任的，再付款給供貨商。

　　此外，根據(jù)規(guī)定，郵寄購物的消費(fèi)者投訴經(jīng)行政部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)查實(shí)確屬供貨商責(zé)任的，有關(guān)行政部門書面通知暫扣貨款時(shí)，郵政企業(yè)要予以配合。經(jīng)行政部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)形成調(diào)解協(xié)議后，憑書面通知方可向供貨商付款。

　　據(jù)消協(xié)專家介紹，巢湖市這一新規(guī)定目前尚處試點(diǎn)階段，還沒有向全省其他地市進(jìn)行推廣，不過，消協(xié)部門將密切關(guān)注實(shí)施的效果。(錢定果)


這是一件好事。說真的，這物流快遞是網(wǎng)購一大瓶頸。因?yàn)樗芯W(wǎng)購的快遞都是不允許驗(yàn)貨再簽收的。
前段時(shí)間我一直想買個(gè)玻璃茶幾，可就是猶豫不決。因?yàn)閾?dān)心快遞問題。

判官

消協(xié)又不是政府立法機(jī)關(guān)，他制定的不算啊。