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關(guān)于長(zhǎng)安汽車(chē)出現(xiàn)重大安全隱患情況的說(shuō)明
本人的長(zhǎng)安CX20購(gòu)于2011年8月,從使用至今,出現(xiàn)過(guò)多次質(zhì)量問(wèn)題,更換過(guò)若干配件(排氣管2次,汽車(chē)大燈開(kāi)關(guān)2次,發(fā)動(dòng)機(jī)節(jié)油器1次,氣囊模塊2次,后排座椅1次,汽車(chē)后燈芯片1次,離合踏板1次、喇叭3次……)以上配件更換時(shí)間可以在長(zhǎng)安售后維修記錄上查詢(xún)。截止目前仍有以下問(wèn)題未解決:1、汽車(chē)熄火時(shí),4個(gè)車(chē)窗自動(dòng)下降(間歇性)并伴有自動(dòng)落鎖及雙閃;2、排氣管接口處漏水;3、空調(diào)不出水……特別補(bǔ)充:從本人購(gòu)車(chē)之日起,均按要求正常保養(yǎng)(每5000公里之內(nèi)按時(shí)保養(yǎng))……
從五月份開(kāi)始汽車(chē)油耗逐漸增加,一開(kāi)始以為是自己駕駛習(xí)慣導(dǎo)致的油耗上升,但7月中旬開(kāi)始,油耗上升到每百公里18升左右……7月20號(hào),心存疑惑的我決定把車(chē)送去長(zhǎng)安售后檢測(cè)油耗增加的原因,當(dāng)測(cè)試員發(fā)動(dòng)汽車(chē)的那一刻,站在車(chē)尾的我頓時(shí)被眼前的景象驚呆:油箱旁邊的汽油濾芯出現(xiàn)了非常嚴(yán)重的漏油現(xiàn)象(有視頻攝像為證),由于汽油極易揮發(fā),所以平時(shí)本人在駕駛時(shí)沒(méi)有察覺(jué),即使下車(chē)檢查也沒(méi)有收獲。找到了油耗莫名增加的原因,我也產(chǎn)生了對(duì)長(zhǎng)安汽車(chē)配件產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的擔(dān)憂(yōu),于是我提出以下幾點(diǎn)要求:1、將出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的汽油濾芯發(fā)回長(zhǎng)安總部,委托他們進(jìn)行權(quán)威檢測(cè)并出具檢測(cè)報(bào)道;2、請(qǐng)4S店在檢測(cè)報(bào)告出來(lái)后給我一個(gè)合理的解釋?zhuān)瑢?dǎo)致本人車(chē)輛出現(xiàn)如此重大安全隱患的原因是人為因素還是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;3、針對(duì)本次嚴(yán)重隱患,本人保留追究巢湖鑫鑫長(zhǎng)安汽車(chē)有限公司和重慶長(zhǎng)安總部責(zé)任的權(quán)利。
巢湖長(zhǎng)安售后經(jīng)理王XX接待了我并答應(yīng)了我的要求(有文字記錄),7月23日,王經(jīng)理回電答復(fù):長(zhǎng)安總部不予檢測(cè),同時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)長(zhǎng)安總部對(duì)這件事處理的決定:即免費(fèi)送我一次常規(guī)保養(yǎng)。
針對(duì)巢湖鑫鑫和長(zhǎng)安總部對(duì)消費(fèi)者如此敷衍的行為,我想反問(wèn):炎熱的夏季,汽車(chē)自然幾率大大增加,對(duì)于長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月駕駛漏油車(chē)輛的我來(lái)說(shuō),隨時(shí)面臨著死亡的威脅,這樣的精神傷害是一次常規(guī)保養(yǎng)能彌補(bǔ)的嗎?我對(duì)長(zhǎng)安的產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)產(chǎn)生了嚴(yán)重的懷疑!在此,我鄭重要求巢湖鑫鑫和長(zhǎng)安總部給我一個(gè)合理的解釋?zhuān)⑾蛭页兄Z類(lèi)似的事件絕不會(huì)再次發(fā)生 ……
以上所述均為事實(shí),沒(méi)有半點(diǎn)捏造,現(xiàn)在本人手上留有汽車(chē)油箱漏油的視頻、與廠家溝通的電話(huà)錄音、以及派出所的報(bào)案記錄、工商局的備案記錄……
真心希望媒體記者以及相關(guān)有正義感的朋友能出來(lái)幫助我維權(quán),可以跟帖回復(fù),我會(huì)及時(shí)關(guān)注本帖。也真心提醒廣大車(chē)友夏季注意用車(chē)安全 ?。。?!
安徽巢湖長(zhǎng)安CX20車(chē)主
2014/7/27 |
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