城市風(fēng)景小區(qū)物業(yè)就能如此囂張如此野蠻嗎？

宜家。家飾

最近真的發(fā)生了很多事情，很多不太順利的事情。先是苦心經(jīng)營(yíng)的店再度被淹，損失慘重！費(fèi)勁九牛二虎之力令一切回到正軌了?？蓻]幾天的晚上店差點(diǎn)被盜，還好我平日人緣不錯(cuò)，隔壁開干洗店的朋友看到有2個(gè)人在我店門口鬼鬼祟祟的，就一直站著不走。小偷見無機(jī)可乘就狠狠踹了幾腳門后走了。雖然萬幸的是盜竊未遂，可無奈我的卷閘門還是壞了，修理費(fèi)花了兩百多，而這事我找物業(yè)卻沒有人給我滿意的答復(fù)。事情至今都讓我費(fèi)解！
   當(dāng)時(shí)是中午1點(diǎn)多，我先找物業(yè)負(fù)責(zé)維修開門，想盡快恢復(fù)營(yíng)業(yè)將損失減到最小。然后去看監(jiān)控錄像，可保安自己說沒有必要看因?yàn)樾^(qū)路燈是壞的，晚上沒有光線根本什么都看不到。后來他們的保安隊(duì)長(zhǎng)卻站出來口氣堅(jiān)定地說監(jiān)控錄像看得很清楚，不過根本沒有看到有人弄壞我的門，只看到10多干洗店的門開了又關(guān)了一下，干洗店說沒有這回事，他又改口說是看錯(cuò)了是蜜蜂堂那家，可我問了也沒有這回事，基本上我們這里關(guān)門沒有超過7點(diǎn)多的。真懷疑他是不是見鬼了。為了免責(zé)居然顛三倒四的亂說，想嫁禍我是自己弄壞了門反而跑過來敲詐他們物業(yè)?。。∩杂行┤诵缘谋０惨仓勒f這事跟他們物業(yè)有關(guān)，可他們負(fù)責(zé)人不是一般的無賴，兩手一擺，推脫的干干凈凈。
   我是交了物業(yè)管理費(fèi)的，不知道這些錢都是干什么吃的，物業(yè)究竟為我們業(yè)主和物業(yè)使用人提供了哪些服務(wù)？？？我雖然不懂法，可國(guó)家頒布的物業(yè)管理規(guī)定第四十七條明文規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。
　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇請(qǐng)保安人員的，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益。
可是他們遵照了國(guó)家法律做好安全防范工作了嗎 ？明明知道監(jiān)控系統(tǒng)在沒有燈光的情況下是什么都看不到的，他們卻既不去修燈，也不使用應(yīng)急照明燈?；蛟S真的有點(diǎn)困難，那為什么不能加強(qiáng)巡邏以保障其工作范圍內(nèi)的安全？南峰物業(yè)保安的崗位職責(zé)究竟是什么？難道他們就是平時(shí)對(duì)任何事都坐視不理只等到月拿工資，抑或是當(dāng)物業(yè)使用人的合法權(quán)益受到侵害時(shí)站出來吵架推諉？？監(jiān)控系統(tǒng)連同保安全部形同虛設(shè)，可回憶他們收物業(yè)管理費(fèi)的神情，簡(jiǎn)直可笑之至！索賠無果，只好打110報(bào)警，我堅(jiān)信公道自在人心，有理一定能說的清。   
   警察同志接到電話第一時(shí)間就來了，了解了事情經(jīng)過后先是讓我自己修門，說當(dāng)天事情太多，沒有時(shí)間處理。讓我第二天把收據(jù)帶到派出所他們會(huì)給我們處理，并且聲稱會(huì)當(dāng)面帶專業(yè)的技術(shù)人員鑒定我的門到底是自己長(zhǎng)期使用損耗給弄壞的還是被小偷惡意弄壞的。之后110就走了。因?yàn)橄嘈湃藗兙煲欢〞?huì)公平公開公正的處理，于是我答應(yīng)物業(yè)找人來修門，可聯(lián)系半天說付錢也請(qǐng)不來半個(gè)人。后來終于通過其他小區(qū)請(qǐng)了個(gè)維修師傅，直到晚上8點(diǎn)多才我的門才“開門迎客”。領(lǐng)教到物業(yè)的厲害，于是我又去了趟物業(yè)讓他們付維修費(fèi)。這時(shí)遇到了他們姍姍來遲的所謂的最高“領(lǐng)導(dǎo)”。她站出來說自己代表南峰集團(tuán)給我3點(diǎn)理由說根本不可能給我賠償：1，卷閘門過了保修期；保修期外不負(fù)責(zé)修理。2，公安部門已經(jīng)鑒定了門沒有被撬的痕跡，與物業(yè)無關(guān)，完全是我個(gè)人使用不當(dāng)造成；3，水災(zāi)損失是市政網(wǎng)管的問題，即使我店鋪內(nèi)的廁所和下水道的臟水往上噴也完全是市政的責(zé)任，與物業(yè)無關(guān)，所有損失要找就找市政去鬧。
   不知道他們南峰集團(tuán)跟110是什么關(guān)系，我打的110，我自己在場(chǎng)怎么都沒聽到所謂的鑒定結(jié)果，而她在事情過去了幾個(gè)小時(shí)后才露面的人怎么就能聽到派出所當(dāng)時(shí)鑒定的結(jié)果？？？那個(gè)女人態(tài)度惡劣，讓我不得不再度請(qǐng)110的警察同志門過來協(xié)調(diào)。我就針對(duì)南峰負(fù)責(zé)人所謂的鑒定結(jié)果請(qǐng)110給我一個(gè)回應(yīng)，可是110說沒有誰說過鑒定的話，那只是南峰的一面之詞，而且當(dāng)著那個(gè)信口雌黃的負(fù)責(zé)人的面說了我的門的確是被人弄壞的。這個(gè)女人詞窮了卻還嬉皮笑臉的說那我說你殺人了你還殺人了。我呸?。?！什么素質(zhì)？？？居然還是代表南峰集團(tuán)下屬物業(yè)的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。我覺得沒有必要跟這種低素質(zhì)的人浪費(fèi)唇舌了。但是我打算在巢湖所有的網(wǎng)站上發(fā)帖，也很期待大家看過后還敢不敢再買南峰的房子了，還敢不敢跟他們的物業(yè)打交道了。真的在向陽(yáng)路開店2年被淹了2次，隨便下下雨路面來不及排的積水溢到店里還算可以理解，可室內(nèi)好端端的廁所和下水道的糞便和臟水也會(huì)往家里直噴。真的心碎！房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的真的“無與倫比”??！太人性化太個(gè)性了?。?！
   第二天110如期而至。可一見面就看到南峰的負(fù)責(zé)人和110的片警相互寒暄客套。卻絲毫沒有看到專業(yè)技術(shù)人員的蹤影。來人就說什么我是個(gè)人，不要在乎那么點(diǎn)錢，別人是單位，有制度，賠償維修費(fèi)在他們那里是史無前例的.讓我消消氣算了，總不至于為了這么點(diǎn)錢打官司吧。我就覺得很納悶了，難道平名老百姓就沒有南峰集團(tuán)有后臺(tái)，就得責(zé)令我們一個(gè)“微不足道”的個(gè)體遷就他們內(nèi)部員工的規(guī)章制度？還說物業(yè)有七百多個(gè)業(yè)主，如果只是我一家，別說是兩百塊錢就算是七千，甚至更多錢也會(huì)賠償?shù)?。他們自己連物業(yè)相關(guān)的法律知識(shí)都不懂，一來就讓我吃點(diǎn)虧算了，讓我理解理解。他們的工作的確有不到位的地方，以后會(huì)慢慢改進(jìn)，爭(zhēng)取進(jìn)步。最后，我的據(jù)理力爭(zhēng)讓110和物業(yè)都沒有話說了，只好讓我先回店里，等協(xié)調(diào)好之后一定到我店里去告訴我處理結(jié)果?？墒俏业鹊浇裉煲矝]有見一個(gè)人來，甚至是連一個(gè)電話通知都沒有。
   坦白說我哪有閑情逸致去點(diǎn)評(píng)他們工作是否做到了完美。我只是希望我的合法權(quán)益得到保障，至少真的是不關(guān)任何部門的事，也該給我個(gè)理由WHY，不能一年兩年我的損失都沒有人管，總有對(duì)口的部門可以幫我們這些小老板姓說說話吧。
   事情至今也沒有解決！大家都說算了，說我沒有后臺(tái)是斗不過這些人的。  無語了，難道真的是我在“無理取鬧”嗎？！煩躁~~~~~~

test

不用生氣了，這個(gè)社會(huì)就是這樣。忍一忍就當(dāng)被強(qiáng)奸了一把

test

你不是無理取鬧，可是誰讓你是老百姓呢？很多事情沒有公正可言的

絕對(duì)寶貝

樓主，很同情你的遭遇，我朋友也在那開店，前陣子被水淹地怕死人的，店裏損失慘重，物業(yè)全是拿錢不幹事的人，上次店裏水費(fèi)一個(gè)月幹地二百多，問是怎麼回事，自來水就算從早放到晚，一個(gè)月也不會(huì)放到七十多噸水，叫物業(yè)過來處理，根本見不到人影！ [s:12.GIF]  [s:12.GIF]  [s:12.GIF] ，痛恨拿錢不幹事的人！

daimingfei1

如果真想出口氣。就不要再打巢湖的110，直接打省城110，省城沒人管，在打到京城，打一次沒人，就打兩次，打兩次沒人來，就打三次。同時(shí)打第一時(shí)間電話、省內(nèi)、國(guó)內(nèi)比較出色的新聞媒體電話給巢湖的110曝光，狗日的，看看我們這些納稅人的錢都養(yǎng)了些什么人！

花落知多少

引用第5樓daimingfei1于2011-09-15 14:26發(fā)表的  :
如果真想出口氣。就不要再打巢湖的110，直接打省城110，省城沒人管，在打到京城，打一次沒人，就打兩次，打兩次沒人來，就打三次。同時(shí)打第一時(shí)間電話、省內(nèi)、國(guó)內(nèi)比較出色的新聞媒體電話給巢湖的110曝光，狗日的，看看我們這些納稅人的錢都養(yǎng)了些什么人！

巢湖就這樣,有管理部門,但是沒有管事的人.所以法律法規(guī)在關(guān)系面前,成一紙空文,[需要收費(fèi)的文件]除外

daimingfei1

所以就要曝光，省電視臺(tái)不是有很多知名曝光新聞嗎！打電話給這些狗日的曝光。地方政府不管，就找省政府。媽的總會(huì)有人能治得了他！