巢湖市不動(dòng)產(chǎn)登記（交易）中心協(xié)助聾啞群眾“無(wú)障礙網(wǎng)簽、過(guò)戶”

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近日，聾啞人張女士最近在柘皋金泰新城北苑購(gòu)買了一套住房，存量房網(wǎng)簽、過(guò)戶有相應(yīng)的程序和要求，尤其是詢問(wèn)環(huán)節(jié)，需要確認(rèn)是否為本人真實(shí)意思表示，由于溝通障礙，使得她在窗口辦理網(wǎng)簽、過(guò)戶時(shí)遇到了難題。

巢湖市不動(dòng)產(chǎn)登記（交易）中心柘皋分中心在了解到張女士的情況后，第壹時(shí)間向中心匯報(bào)，中心立即和巢湖特殊教育學(xué)校的老師取得聯(lián)系，當(dāng)天下午，中心開通綠色通道，安排專人全程幫辦，在手語(yǔ)老師和幫辦人員的協(xié)助下，張女士順利完成了存量房網(wǎng)簽、過(guò)戶手續(xù)，并以錄像的形式將辦理過(guò)程全程記錄留存。張女士及家人對(duì)手語(yǔ)老師以及所有提供幫助的工作人員表示衷心的感謝。他們贊揚(yáng)不動(dòng)產(chǎn)登記中心的服務(wù)不僅專業(yè)、周到，更是充滿了關(guān)愛和溫暖。

交流雖無(wú)聲，服務(wù)最暖心，登記中心始終將為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效有溫度的服務(wù)作為第壹目標(biāo)，以“始于群眾需求，終于群眾滿意”的服務(wù)理念，用心為群眾辦實(shí)事、解難題，真正成為群眾的知心人、貼心人、暖心人。

文：童中發(fā)
編輯：劉翟美
校對(duì)：楊曉峰
審核：張玉鳳
巢湖不動(dòng)產(chǎn)